Doanh nghiệp vẫn chạy khi anh/chị vắng mặt.
Trong 6–8 tuần, tôi cùng đội ngũ sắp lại quy trình, dựng trợ lý AI cho phần việc lặp lại, rồi bàn giao. Trong 6–8 tuần, tôi cùng đội ngũ của anh/chị sắp lại quy trình, dựng trợ lý AI cho phần việc lặp lại, rồi bàn giao để doanh nghiệp tự làm chủ.
Phạm Thủy. Từng là Phó Tổng giám đốc Vingroup (VinMart) và CEO SKY Music: 20+ năm điều hành ở cả tập đoàn lẫn SME.
Mỗi năm, anh/chị mất bao nhiêu ngày cho việc người khác làm được?
5 câu, chỉ chạm. Không cần số điện thoại.
Anh/chị tắt điện thoại 2 tuần. Chuyện gì xảy ra?
Anh/chị có nhận ra mình?
Vận hành chạy bằng người
“Việc gì cũng đến bàn tôi. Đội ngũ gật đầu rồi mọi thứ vẫn như cũ.”
“Kế toán, kho, kinh doanh, mỗi bộ phận một con số.”
AI chưa vào được việc
“Mỗi kỳ báo cáo, vài người mất cả ngày chỉ để ghép số.”
“Đã mua công cụ AI, dùng vài tuần rồi bỏ.”
“Nhân viên tự dùng ChatGPT, không ai biết dữ liệu công ty đi đâu.”
“Nhân viên sợ AI lấy việc, còn tôi chưa biết bắt đầu từ đâu.”
AI chỉ là công cụ, thứ cần sửa trước là quy trình. Tôi sắp lại quy trình rồi đưa AI vào đúng chỗ: trợ lý lọc thông tin và đôn đốc các bộ phận cho CEO, báo cáo tự chạy, và sổ tay để nhân viên dùng AI thay vì sợ nó. Đo xem doanh nghiệp đang kẹt ở đâu (1 phút).
Một dự án 6–8 tuần. Hệ thống ở lại doanh nghiệp, không ở lại với cố vấn.
Chẩn đoán
Đối chiếu số liệu thực tế và trao đổi với tuyến đầu. Ra bản đồ nút thắt, xếp theo tác động lên lợi nhuận.
Thiết kế
Phân quyền quyết định, quy trình cốt lõi và quy tắc dùng AI, vừa sức đội ngũ hiện có.
Dựng và bàn giao
Cùng đội dựng trợ lý AI cho báo cáo, đối soát, nhắc việc; đào tạo người giữ hệ thống rồi bàn giao.
Những gì ở lại doanh nghiệp
- Bộ quy trình mới và phân quyền quyết định
- Trợ lý AI và bộ công cụ cho việc lặp lại, đội ngũ tự sửa được
- Sổ tay dùng AI: làm gì, khi nào, ra sao
- Từ điển số liệu và quy tắc dữ liệu: mỗi con số một định nghĩa
- Số đo trước/sau và lộ trình 90 ngày
AI gánh phần lặp lại, con người giữ phần cần phán đoán. Đội ngũ được đào tạo để dùng AI, không phải để sợ nó.
Hệ thống, số liệu và công cụ thuộc về doanh nghiệp.
Kỷ luật của tập đoàn, sự xoay xở của SME.
“Doanh nghiệp 50–500 tỷ không có văn phòng dự án hay ngân sách tư vấn của tập đoàn. Tôi lấy những gì đã chạy ở quy mô lớn, rồi rút gọn thành thứ đội ngũ của anh/chị làm được ngay.”
Ở tập đoàn
Tham gia kiến thiết và mở rộng chuỗi siêu thị VinMart ngay từ giai đoạn khởi đầu.
và +25% doanh thu sau khi tái cấu trúc 20 trung tâm thương mại.
Ở SME
nhạc nền cửa hàng bán lẻ ở Việt Nam, hàng chục nghìn điểm phát trên cả nước. Một SME phục vụ SME.
dùng chung một nền tảng đổi điểm thành viên, 400.000+ chủ thẻ.
Cùng các vị trí tại METRO, TNS/Kantar, Lingo.vn và VieON.
Thạc sĩ Kinh tế (Cum Laude), Washington University in St. Louis. Cố vấn độc lập trên BTG, Catalant và Arches.
Tên khách hàng tư vấn không công khai khi chưa có đồng ý bằng văn bản.
Bắt đầu bằng 45 phút trao đổi kín.
Không cần chuẩn bị báo cáo. Cuối buổi, anh/chị có nhận định ban đầu về nút thắt lớn nhất, dù có hợp tác hay không.
Chưa làm bài đo? Mất 1 phút.
Mọi trao đổi đều bảo mật. Sẵn sàng ký NDA trước khi anh/chị chia sẻ số liệu.